상품결제정보
고액결제의 경우 안전을 위해 카드사에서 확인전화를 드릴 수도 있습니다. 확인과정에서 도난 카드의 사용이나 타인 명의의 주문등
정상적인 주문이 아니라고 판단될 경우 임의로 주문을 보류 또는 취소할 수 있습니다.
무통장 입금은 상품 구매 대금은 PC뱅킹, 인터넷뱅킹, 텔레뱅킹 혹은 가까운 은행에서 직접 입금하시면 됩니다.
주문시 입력한 입금자명과 실제입금자의 성명이 반드시 일치하여야 하며, 7일 이내로 입금을 하셔야 하며 입금되지
않은 주문은 자동취소 됩니다.
배송안내
- 배송 방법 : 택배
- 배송 지역 : 전국지역
- 배송 비용 : 3,000원
- 배송 기간 : 2일 ~ 7일
- 배송 안내 :
고객님께서 주문하신 상품은 입금 확인후 배송해 드립니다.
- 평균 배송소요일은 2~3일 입니다.
- 출고일 발송 마감은 오후 4시입니다.
- 주문 총금액이 5만원 이상일 경우 무료 배송, 5만원 미만 시 3,000원의 배송비가 부과됩니다.
- 제주, 도서산간지역 배송비는 추가 할증 없이 동일합니다.
반품 및 환불
- 단순 변심에 의한 반품이 불가능합니다.
- 오배송, 제작불량, 원단 불량 등의 교환 및 환불이 가능하며, 수령일로부터 7일 이내로 접수 및 반송해 주셔야 합니다.
- 색상에 예민하신 분은 충분히 상담 후 구매 부탁드립니다.
세탁 및 관리
- 바스큘럼의 모든 원단은 워싱가공된 천연섬유로 3% 정도의 수축현상이 있을 수 있습니다.
- 세탁시 단독/중성세제/찬물세탁 하시고 강한 탈수나 건조는 하지 마십시오.
- 린넨은 식물의 줄기로 만드는 제품으로 표백제 및 섬유유연제 사용시 원단이 약해질 수 있습니다.
- 가방은 부분 세탁을 권합니다.
- 세탁 부주의로인한 교환반품은 불가능합니다.
교환 및 반품정보
교환 및 반품 주소- [03966] 서울특별시 마포구 성산로4길 46 (성산동) 2층
교환 및 반품이 가능한 경우
- 상품을 공급 받으신 날로부터 7일이내 가능합니다.
교환 및 반품이 불가능한 경우
- 고객님의 책임 있는 사유로 상품등이 멸실 또는 훼손된 경우.
단, 상품의 내용을 확인하기 위하여 포장 등을 훼손한 경우는 제외
- 포장을 개봉하였거나 포장이 훼손되어 상품가치가 상실된 경우
- 고객님의 사용 또는 일부 소비에 의하여 상품의 가치가 현저히 감소한 경우
- 시간의 경과에 의하여 재판매가 곤란할 정도로 상품등의 가치가 현저히 감소한 경우
- 복제가 가능한 상품등의 포장을 훼손한 경우
(자세한 내용은 고객만족센터 1:1 E-MAIL 상담 또는 전화를 이용해 주시기 바랍니다.)
※ 고객님의 마음이 바뀌어 교환, 반품을 하실 경우 상품반송 비용은 고객님께서 부담하셔야 합니다.
(색상 교환, 사이즈 교환 등 포함)
